San Juan, Puerto Rico – Lopito, Ileana & Howie, Inc. (LIH), empresa de comunicaciones líder en el mercado, recientemente ha develado un documento que analiza datos, el comportamiento del consumidor, tendencias y cifras a raíz del primer aniversario del cierre a consecuencia del virus COVID-19.
El Departamento de Interacción del Consumidor (Customer Interaction) de LIH se dio a la tarea de analizar datos relacionados a la pandemia que pueden ser útiles para los negocios y comerciantes grandes y pequeños, a la hora de tomar decisiones relacionadas al futuro de sus respectivas marcas y operaciones.
“Durante este pasado año hemos tenido que revisitar lo que es normal y tradicional, lo que siempre hacíamos de una manera y ahora tenemos que hacerlo de otra. En nuestro departamento de ‘Customer Interaction’ hemos recogido cifras, tendencias e información de diferentes fuentes, las cuales utilizamos como herramientas para hacer recomendaciones a nuestros clientes con una base científica, para enmarcar lo que hemos vivido, pero más importante aun, para poder mirar al futuro y evaluar los próximos pasos,” explicó Alexandra Caraballo, socia de la agencia y directora del departamento de Interacción del Consumidor.
Algunas de estas cifras y datos globales son :
• 50 % de los encuestados está probando nuevas marcas o productos
• 50 % de los encuestados está trabajando desde la casa
• 49 % de los encuestados no está saliendo de su casa
Algunos datos de cambios en el comportamiento de los puertorriqueños son :
• 35 % de los encuestados hace compras en línea (Online Shopping)
• 14 % de los encuestados ha dejado de usar maquillaje
• 44 % de los encuestados utiliza cupones de descuento una vez a la semana
Partiendo de estos y otros datos interesantes sobre la pandemia, LIH ofrece un panorama de algunas industrias y cómo han cambiado en este periodo e incluye datos tanto de Estados Unidos como de Puerto Rico.
“En el documento resumimos, someramente, nuevos perfiles del consumidor que han surgido a raíz de la pandemia, así como nuevas rutinas, tendencias, actividades. Finalizamos con consejos para los empresarios y anunciantes de cómo pueden capitalizar esta información en beneficio de sus respectivos negocios,” finalizó Caraballo.
Para acceder el reporte y obtener más información sobre los datos recopilados en este documento, pueden visitar news.lih.com.
Sobre LIH
Lopito, Ileana & Howie, Inc. es una agencia local con 49 años en el mercado ofreciendo servicios de comunicación, incluyendo creativo, digital, medios, producción, consultoría en mercadeo, relaciones públicas, data & analytics e investigación.
Para más información de LIH puede acceder a www.lih.com o buscar su página en Facebook lihadvertising.
