En esta fase, la marca Liberty se integra en las tiendas y la publicidad de AT&T.
San Juan, Puerto Rico – Liberty Puerto Rico anunció una nueva etapa en su proceso de integración con AT&T Mobility Puerto Rico a medida que entra en su fase de marca compartida (co-branding). Como parte de esta fase, las tiendas, comunicaciones y anuncios de servicios móviles de AT&T llevarán el logo de Liberty junto al de AT&T. Liberty también presenta su primer centro de ventas y servicios que ofrece los servicios móviles, de video, internet de banda ancha y telefonía digital bajo el mismo techo. Próximamente, la compañía también anunciará una oferta especial para clientes suscritos tanto a sus servicios fijos como a sus servicios móviles.
“Al juntar a AT&T Mobility de Puerto Rico con Liberty Puerto Rico, podemos ofrecer más beneficios, más servicios y más conveniencia a nuestros clientes”, dijo Naji Khoury, presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico. “Creemos en el poder de la unidad y ofrecemos la tecnología necesaria para juntar a la gente y a los negocios. Juntos, somos más fuertes, más resilientes y creamos un impacto mayor en los mercados que servimos a través de nuestros productos y servicios y como un jugador importante en el marco socioeconómico”.
Para celebrar la unión de estas dos compañías, la compañía está presentando su primer centro de ventas y servicios conjuntos en el primer piso del Liberty Tower, las oficinas centrales de la compañía en Hato Rey. Los clientes podrán comprar equipo y ofertas móviles de AT&T, además de los servicios de televisión, internet y telefonía de Liberty bajo un mismo techo. Según Khoury, este concepto será replicado en otras tiendas de Liberty, al igual que en todas las tiendas de AT&T a medida que la integración progrese.
También como parte de esta etapa, en las próximas semanas, Liberty estará anunciando ofertas especiales para los clientes que tengan internet fijo y servicios móviles pospagos con la compañía.
Liberty Business, la división de negocios de la compañía, ya ha integrado el equipo de servicios móviles a su unidad de soluciones de negocios para ofrecer soluciones de negocios completas a sus clientes. La división también creó un plan de lealtad especial para sus clientes VIP directos y mayoristas llamado Liberty Business Plus. Este plan ofrece atención personalizada con representantes exclusivos que se encargan de atender las necesidades de los clientes de manera rápida y profesional, con cortesía y conocimiento. Los miembros del plan Liberty Business Plus también pueden recibir asistencia para asuntos de negocios como facturación, pagos, arreglos de pagos y contestar preguntas de sus clientes, entre otros. Los clientes tienen un número de teléfono exclusivo para realizar sus transacciones pero también pueden hacer sus pedidos por correo electrónico. También tendrán una garantía de 30 días para sus equipos y podrán hacer actualizaciones de equipo en las tiendas de Liberty durante ese periodo.
Bajo el lema “Juntos, más,” e incluyendo los logos de ambas compañías, Liberty lanzó una nueva campaña de medios que presenta como sus servicios integrados les brindan a los clientes más y mejores conexiones a la gente y a las cosas que aman. La nueva campaña de medios incluye anuncios de televisión, radio, prensa, vallas publicitarias y redes sociales.
Con la integración, Liberty Communications de Puerto Rico es ahora una compañía de cuatro servicios que añade servicios de comunicación móvil a los servicios de video, banda ancha fija y telefonía de Liberty y ofrece servicios en todos los 78 municipios alrededor de Puerto Rico y las USVI. La compañía combinada es uno de los mayores patronos en Puerto Rico con una fuerza de trabajo de sobre 2,200 empleados y una cultura corporativa que pone a sus empleados primero. Recientemente, la compañía les dio la bienvenida a nuevos empleados para su Centro de Llamadas en Guaynabo y continua creado nuevos empleos en la Isla.
Sobre Liberty Communications de Puerto Rico, LLC:
Liberty Communications de Puerto Rico, una subsidiaria de Liberty Latin America, es el proveedor líder integrado de comunicaciones y entretenimiento en Puerto Rico. Los servicios de comunicaciones que provee Liberty incluyen internet de banda ancha, video en alta definición, telefonía digital avanzada y servicios móviles para clientes residenciales y de negocios. Al 31 de diciembre de 2020, la compañía tiene aproximadamente 905,600 unidades de servicio subscritas para sus servicios de internet, video y telefonía en 76 municipios alrededor de Puerto Rico. La compañía también tiene sobre 1 millón de suscriptores móviles a través de Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses. Los servicios para negocios incluyen soluciones de tecnología de información y telecomunicaciones de punto a punto para compañías de todos los tamaños. Estos incluyen conectividad de grado empresarial, centro de datos, servidores y soluciones manejadas de infraestructura de comunicaciones, además de productos y servicios de línea fija. Para más información, visite www.libertypr.com.
Sobre Liberty Latín America:
Liberty Latin America es una compañía de comunicaciones líder con operaciones en sobre 20 países a través de América Latina y el Caribe bajo las marcas VTR, Flow, Liberty, Más Móvil, BTC, UTS y Cabletica. Los servicios de comunicaciones y entretenimiento que ofrecemos a nuestros clientes residenciales y comerciales en la región incluyen servicios de video digital, internet de banda ancha, telefonía y servicios móviles. Nuestros productos y servicios para negocios incluyen conectividad de grado empresarial, centro de datos, hosting y soluciones gestionadas de infraestructura de telecomunicaciones, así como soluciones de tecnología de información, con clientes desde pequeñas y medianas empresas hasta compañías internacionales y agencias gubernamentales. Además, Liberty Latin America opera una red de fibra óptica submarina y terrestre que conecta sobre 40 mercados en la región.
Liberty Latin America tiene tres clases separadas de acciones comunes que se negocian en el Mercado Selecto Global de NASDAQ bajo los símbolos “LILA” (Clase A) y “LILAK” (Clase C), y en el OTC Link bajo el símbolo “LILAB” (Clase B). Para más información, visite www.lla.com.
LIBERTY ATT JUNTOS 
LIBERTY ATT JUNTOS
Liberty Puerto Rico enters co-branding stage as it continues its integration process with AT&T Mobility Puerto Rico
In this phase, the Liberty brand is integrated into AT&T stores and advertising.
San Juan, Puerto Rico – Liberty Puerto Rico announced a new milestone in its integration process with AT&T Mobility as it enters its co-branding stage. As part of this phase, AT&T stores, mobile services communications and advertising will feature Liberty’s logo alongside AT&T’s. Liberty also unveils its first sales and service center offering its mobile, video, broadband internet and digital telephony services under one roof. Soon, the company will also announce a special offer for customers subscribed to both fixed and mobile services.
“By joining AT&T Mobility of Puerto Rico with Liberty Puerto Rico, we can offer more benefits, more services, and more convenience to our customers,” said Naji Khoury, president and CEO of Liberty Puerto Rico. “We believe in the power of unity and we offer the necessary technology to bring people and businesses together. Together, we are stronger, more resilient, and we create a larger impact on the markets we serve through our products and services and as an important player in the socioeconomic landscape.”
To celebrate the fusion of these two companies, Liberty is introducing its first joint services sales and service center on the first floor of the Liberty Tower, the company’s headquarters in Hato Rey. Customers will be able to shop AT&T’s mobile equipment and offers, along with Liberty’s television, internet and telephony services, under the same roof. According to Khoury, this concept will be replicated in other Liberty stores, as well as in all AT&T stores in the following months as the integration progresses.
Also as part of this stage, in the next few weeks, Liberty will be announcing special offers for customers who have both fixed internet and postpaid mobile services with the company.
Liberty Business, the company’s business division, has already integrated the mobile services team to its business solutions unit to offer complete business solutions to its customers. The division also created a special loyalty plan for its direct and wholesale VIP customers called Liberty Business Plus. This plan offers personalized attention with exclusive representatives that take care of the customers’ needs quickly and professionally, with courtesy and knowledge. Liberty Business Plus plan members can also receive assistance for business matters such as billing, payments, payment arrangements and answering their customers’ questions, just to name a few. Customers have an exclusive phone number to carry out their transactions, but they can also make requests via e-mail. They will also have a 30-day warranty for their equipment and will be able to make equipment upgrades at Liberty stores during that period.
Under the slogan “Juntos, más,” (Together, more), and including both companies’ logos, Liberty launched a new advertising campaign that will showcase how its integrated services give customers more and better connections to the people and things they love. The new advertising campaign includes television, radio, print media, billboards and social media.
With the integration, Liberty Communications of Puerto Rico reaffirms its position as a four-play company that adds mobile communication services to Liberty’s video, fixed broadband and telephony services. and offers services in all 78 municipalities around Puerto Rico and in the USVI. The combined company is one of the largest employers in Puerto Rico, with a workforce of over 2,200 employees and a corporate culture that puts its employees first. Recently, the company welcomed new hires for its Call Center in Guaynabo and continues creating new jobs on the island.
About Liberty Communications of Puerto Rico LLC:
Liberty Communications of Puerto Rico, a subsidiary of Liberty Latin America, is the leading integrated communications and entertainment provider in Puerto Rico. The communication services that Liberty provides include broadband Internet, high-definition video, advanced digital telephony and mobile services for residential and business customers. As of December 31, 2020, the company has approximately 905,600 revenue generating units (RGU) for its internet, video and telephony services, in 76 municipalities around Puerto Rico. The company also has over 1 million mobile subscribers throughout Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands. Business services cover end-to-end IT and communications solutions for companies of all sizes. These include enterprise-grade connectivity, data center, hosting and communication infrastructure managed solutions, plus wireline products and services. For more information, please visit www.libertypr.com.
About Liberty Latin America
Liberty Latin America is a leading communications company operating in over 20 countries across Latin America and the Caribbean under the consumer brands VTR, Flow, Liberty, Más Móvil, BTC, UTS and Cabletica. The communications and entertainment services that we offer to our residential and business customers in the region include digital video, broadband internet, telephony and mobile services. Our business products and services include enterprise-grade connectivity, data center, hosting and managed solutions, as well as information technology solutions with customers ranging from small and medium enterprises to international companies and governmental agencies. In addition, Liberty Latin America operates a sub-sea and terrestrial fiber optic cable network that connects over 40 markets in the region.
Liberty Latin America has three separate classes of common shares, which are traded on the NASDAQ Global Select Market under the symbols “LILA” (Class A) and “LILAK” (Class C), and on the OTC link under the symbol “LILAB” (Class B). For more information, please visit www.lla.com.
