La Compañía de Turismo, Aerostar, y Discover Puerto Rico unen esfuerzos para amplificar el mensaje dirigido a promover el turismo responsable en la Isla.
San Juan, Puerto Rico – Con el objetivo de fomentar el desarrollo del turismo de una forma segura, saludable, y responsable, la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR), Aerostar, y Discover Puerto Rico delinearon una estrategia colaborativa para lanzar el nuevo esfuerzo de orientación al turista “Return the Love”. Esta iniciativa persigue mostrar al visitante las bondades naturales, históricas y culturales que ofrece Puerto Rico para su disfrute, pero siempre enfatizando en la importancia de seguir los protocolos de salubridad, seguridad, civismo y cuidado al ambiente, como respuesta al amor y hospitalidad que brinda la Isla.
“En la Compañía de Turismo de Puerto Rico estamos sumamente satisfechos con sumar a nuestros esfuerzos de orientación al turista la nueva campaña “Return the Love”, para continuar amplificando el mensaje que persigue educar sobre los protocolos que deben observar durante su visita. Con esta iniciativa, que ha conllevado una excelente colaboración entre estas tres entidades, del ámbito gubernamental y privado, seguimos implementando medidas preventivas para controlar la propagación del COVID-19 en la Isla”, expresó el director ejecutivo de la CTPR, Carlos Mercado Santiago.
Esta colaboración nace ante la necesidad de continuar promoviendo a Puerto Rico como un destino seguro, tanto para nuestros residentes como para los visitantes. En esta nueva fase, la empresa Aerostar se dio a la tarea de identificar puntos estratégicos para colocar rotulación de esta campaña en el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (AILMM), principalmente en los pasillos donde se reciben a los turistas y en las áreas del recogido de equipaje, entre otros puntos.
“Queremos que la experiencia del viajero sea memorable, pero también buscamos inculcarle el compromiso y respeto hacia nuestra gente, el que sienta el deseo de retribuirle a los puertorriqueños el trato caluroso, afable y cortés que nuestro pueblo muestra al turista. Por ello, hemos integrado al aeropuerto como principal canal de comunicación para asegurar que todo el que llega a la Isla reciba el mensaje de la campaña”, señaló Jorge Hernández, principal oficial ejecutivo de Aerostar Puerto Rico.
Para promover mayor visibilidad del mensaje, la CTPR implementará un plan de medios publicitario, como vallas digitales y paradas de autobuses, localizadas en las zonas más frecuentadas por los turistas, como: Isla Verde, Condado, Santurce, y el Viejo San Juan. Todas las organizaciones también apoyarán la campaña a través de sus canales de redes sociales.
El concepto creativo de “Return the Love”, diseñado por Discover Puerto Rico, expone a través de coloridas y atractivas imágenes un mensaje en el idioma inglés que refuerza las medidas de salud y protección que se han implementado para evitar el contagio y propagación del COVID-19, como el uso de la mascarilla y el distanciamiento social; pero también se destaca la importancia del buen comportamiento, la utilización respetuosa de la vestimenta que se utilice para pasearse por las calles de la Isla y el respeto por la limpieza y el cuidado por el medio ambiente.
“A medida que continuamos viendo un aumento en la cantidad de turistas que vienen a la Isla, viendo números récord en los últimos meses, sabíamos que el mensaje de “Return the Love” era un paso importante que teníamos que dar en colaboración con CTPR y Aerostar. Mientras seguimos invitando a los turistas a visitar y disfrutar las maravillas de la Isla, queremos que ellos “devuelvan el amor” mostrando a Puerto Rico su mejor lado también, usando sus mascarillas, practicando el distanciamiento social y dejando la naturaleza de la Isla como la encontraron”. expresó Brad Dean, principal oficial ejecutivo de Discover Puerto Rico.
“Les damos la bienvenida a nuestros turistas con los brazos abiertos para que conozcan y disfruten de nuestros atractivos turísticos y de la hospitalidad de nuestra gente, factor que nos distingue como destino. Pero a la misma vez, nos aseguramos de brindarles las medidas de salubridad, seguridad y buenas costumbres que imperan en Puerto Rico para que les facilite y garantice una feliz estadía y próximo regreso a la Isla”, concluyó el titular de Turismo.
VISITOR ORIENTATION INITIATIVES ARE REINFORCED WITH THE NEW
“RETURN THE LOVE” CAMPAIGN
The Tourism Company, Aerostar, and Discover Puerto Rico join forces to amplify the message aimed at promoting responsible tourism on the Island.
San Juan, Puerto Rico – With the aim of promoting the development of tourism in a safe, healthy, and responsible way, the Puerto Rico Tourism Company (CTPR), Aerostar, and Discover Puerto Rico outlined a collaborative strategy to launch the new tourist orientation effort “Return the Love.” This initiative seeks to show the visitor the natural, historical and cultural benefits that Puerto Rico offers for their enjoyment, but always emphasizing the importance of following the protocols of health, safety, civility and care for the Island, in response to the love and hospitality that the Island provides to its guests.
“At the Puerto Rico Tourism Company we are extremely satisfied with adding the new “Return the Love” campaign to our tourist orientation efforts, to continue amplifying the message that seeks to educate on the protocols that they must observe during their visit. This initiative has led to an excellent collaboration between these three entities, from the governmental and private spheres, we continue to implement preventive measures to control the spread of COVID-19 on the Island,” said the executive director of the CTPR, Carlos Mercado Santiago.
This collaboration was born out of the need to continue promoting Puerto Rico as a safe destination, both for our residents and for visitors. In this new phase, the Aerostar company undertook the task of identifying strategic points to place signage for this campaign at the Luis Muñoz Marín International Airport (AILMM), mainly in the corridors where tourists are received and in the pick-up areas of luggage, among other points.
“We want the traveler’s experience to be memorable, but we also seek to instill in them the commitment and respect for our people, who feel the desire to repay Puerto Ricans for the warm, friendly and courteous treatment that our people show to tourists. For this reason, we have integrated the airport as the main communication channel to ensure that everyone who arrives on the Island receives the message of the campaign,” said Jorge Hernández, chief executive officer of Aerostar Puerto Rico.
To promote greater visibility of the message, the CTPR will implement an advertising media plan, such as digital billboards and bus stops, located in the areas most frequented by tourists, such as: Isla Verde, Condado, Santurce, and Old San Juan. All the organizations will also support the campaign through their social media channels.
The creative concept of “Return the Love,” designed by Discover Puerto Rico, exposes through colorful and attractive images a message in the English language that reinforces the health and protection measures that have been implemented to prevent the contagion and spread of COVID -19, such as the use of a mask, and social distancing; but the importance of good behavior, the respectful use of clothing used to walk through the streets of the Island and respect for cleanliness and care for the environment are also highlighted.
“As we continue see an increase in the amount of tourists coming to the Island, seeing record numbers in the past months, we knew that the “Return the Love” messaging was an important step that we needed to make collaboratively with PRTC and Aerostar. While we continue inviting tourists to visit and enjoy the wonders of the Island, we want them to Return the Love by showing Puerto Rico their best side too, by wearing their masks, practicing social distancing and leaving the Island’s natures as they found it,” expressed Brad Dean, CEO of Discover Puerto Rico.
“We welcome our tourists with open arms so that they know and enjoy our tourist attractions and the hospitality of our people, a factor that distinguishes us as a destination. But at the same time, we make sure to provide them with the health, safety and good customs measures that prevail in Puerto Rico to facilitate and guarantee a happy stay and next return to the Island, “concluded the executive director of Tourism.
