La compañía continúa evolucionando en un proveedor completo de comunicaciones y tecnología.
San Juan, Puerto Rico – Liberty Puerto Rico cerró el segundo trimestre (Q2 2021) y primera mitad del año (H1 2021) con un crecimiento en unidades generadoras de ingresos (RGU por sus siglas en inglés), suscriptores e ingresos a medida que continúa integrando sus operaciones móviles. Los números fueron reportados por la compañía matriz de Liberty Puerto Rico, Liberty Latin America (LLA), en su informe de resultados financieros para el Q2 y el H1 del 2021, que fue publicado ayer.
“A medida que continuamos el proceso de integración, estamos viendo mayor confianza de los clientes reflejadas en números fuertes de ventas y una alta retención de clientes”, dijo Naji Khoury, presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico. “Nuestros números para este trimestre demuestran que nuestros esfuerzos para llevar una red de primera clase y nuestro deseo de innovar están rindiendo fruto. Le damos las gracias a nuestros clientes por su continua confianza en nosotros y continuaremos esforzándonos para proveerles servicios que realcen su experiencia digital y vidas cotidianas”.
La compañía reportó ingresos de $360 millones para el Q2 y de $722 millones para el H1 2021 que finalizó en junio. Liberty también reportó unos ingresos de operaciones antes de depreciación y amortización (OIBDA por sus siglas en inglés) de $161 millones para el Q2 y de $311 millones para la primera mitad del año.
Liberty reportó 22,000 RGUs netos fijos adicionales para el Q2, 46,000 para H1 2021, y 124,000 RGUs durante los últimos 12 meses. La compañía también registró un alza de 11,000 adiciones en su segmento móvil pospago. En cuanto a su programa de nueva construcción, Liberty añadió sobre 8,000 nuevos hogares con la tecnología de Fiber to the Home durante el 2021.
Impulsando el rendimiento de la red y un continuo servicio al cliente de excelencia
Con en el despliegue del servicio de 5G, Liberty continúa expandiendo y actualizando su infraestructura en Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses, con 128 proyectos lanzados durante el Q2. Actualmente, la red 5G de Liberty cubre el 95 por ciento de la población en Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses.
Khoury dijo que Liberty continuó brindando la red más confiable y resiliente durante el Q2 con 99.6 por ciento de disponibilidad de la red durante averías y apagones. El ejecutivo añadió que el tráfico en la red 5G de Liberty Mobile se duplicó comparado con el trimestre previo (Q2 versus Q1 2021).
La compañía también continuó lanzando nuevos productos para mejorar la experiencia de entretenimiento de los clientes. En junio, esta lanzó una versión actualizada de su aplicación Liberty Go, la cual está llena de funciones a través de los cuales los clientes pueden ver televisión en vivo de los canales a los que ya están suscritos. Estas incluyen un nuevo y moderno interfaz, un buscador de recomendaciones de contenido, contenido On Demand, y una opción para control parental, además de la función de Replay de Liberty.
La compañía también presentó un nuevo formato de factura que le provee a los clientes herramientas informativas que los ayudan a conocer en detalle los productos y servicios a los que están suscritos. La factura rediseñada ahora es más fácil de leer y más detallada, con un resumen completo de cargos mensuales, además de secciones mostrando los pagos y ajustes, cargos parciales y cargos n-recurrentes.
Durante este trimestre, Liberty se convirtió en un proveedor certificado del Programa de Beneficio de Emergencia de Banda Ancha de la agencia (EBB por sus siglas en inglés). El programa ofrece una ayuda temporera establecida por la FCC para proveer un descuento mensual de $50 en los servicios de internet de banda ancha, además de servicios de telefonía si está combinado con internet. Los participantes del programa pueden escoger entre 30 ofertas que incluyen las combinaciones de servicios más populares de internet, video y telefonía de Liberty.
Recientemente, la Cámara de Comercio de Puerto Rico le otorgó a Khoury el Premio Zenit 2021 de la organización en la categoría del Sector de la Telecomunicaciones, mientras que a la Asesora Legal de Asuntos Gubernamentales de la compañía, Wanda Pérez Álvarez, recibió un premio especial por sus contribuciones a la organización.
Sobre Liberty Communications de Puerto Rico, LLC:
Liberty Communications de Puerto Rico, una subsidiaria de Liberty Latin America, es el proveedor líder integrado de comunicaciones y entretenimiento en Puerto Rico. Los servicios de comunicaciones que provee Liberty incluyen internet de banda ancha, video en alta definición, telefonía digital avanzada y servicios móviles para clientes residenciales y de negocios. Al 30 de junio de 2021, la compañía tiene aproximadamente 952,000 unidades de servicio subscritas para sus servicios de internet, video y telefonía en 76 municipios alrededor de Puerto Rico. La compañía también tiene sobre 1 millón de suscriptores móviles a través de Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses. Los servicios para negocios incluyen soluciones de tecnología de información y telecomunicaciones de punto a punto para compañías de todos los tamaños. Estos incluyen conectividad de grado empresarial, centro de datos, servidores y soluciones manejadas de infraestructura de comunicaciones, además de productos y servicios de línea fija. Para más información, visite www.libertypr.com.
Sobre Liberty Latín America:
Liberty Latin America es una empresa de comunicaciones líder que opera en más de 20 países de América Latina y el Caribe bajo las marcas de consumo VTR, Flow, Liberty, Más Móvil, BTC y Cabletica. Los servicios de comunicaciones y entretenimiento que ofrecemos a nuestros clientes residenciales y comerciales en la región incluyen video digital, internet de banda ancha, telefonía y servicios móviles. Nuestros productos y servicios comerciales incluyen conectividad de nivel empresarial, centro de datos, alojamiento y soluciones administradas, así como soluciones de tecnología de la información con clientes que van desde pequeñas y medianas empresas hasta empresas internacionales y agencias gubernamentales. Además, Liberty Latin America opera una red de cable de fibra óptica terrestre y submarina que conecta más de 40 mercados en la región.
Liberty Latin America tiene tres clases separadas de acciones ordinarias, que se negocian en el NASDAQ Global Select Market bajo los símbolos “LILA” (Clase A) y “LILAK” (Clase C), y en el enlace OTC bajo el símbolo “LILAB”. (Clase B). Para más información, por favor visite www.lla.com.
Liberty Puerto Rico reports its numbers for the second quarter of the year as it continues its drive for innovation and services integration
The company continues to evolve into a full service communications and technology company.
San Juan, Puerto Rico – Liberty Puerto Rico closed the second quarter (Q2 2021) and first half of the year (H1 2021) with growth in revenue generating unit (RGU) additions, subscribers and income as it continues to integrate its mobile operations. The numbers were reported by Liberty Puerto Rico’s parent company Liberty Latin America (LLA) in its Q2 & H1 2021 results, which were released yesterday.
“As we continue the integration process, we are seeing increased customer trust in the form of strong sales and high customer retention,” said Naji Khoury, president and CEO of Liberty Puerto Rico. “Our numbers for this quarter show that our efforts to deliver a first-rate network and drive for innovation are paying off. We thank our customers for their continued trust in us and will continue striving to provide them with services that enhance their digital experience and every-day life.”
The company reported revenues of $360 million for Q2 and $722 million for H1 2021 ending in June. Liberty also reported a consolidated operating income before depreciation and amortization (OIBDA) of $161 million for Q2 and $311 million for the first half of the year.
Liberty recorded 22,000 RGUfixed net additions for Q2, 46,000 for H1 2021, and 124,000 RGUs during last 12 months. The company also recorded 11,000 adds in its postpaid mobile segment. Regarding its new build program, Liberty added over 8,000 new homes passed with Fiber-to-the-Home technology during 2021.
Driving network performance and continued customer service excellence
With the deployment of 5G service, Liberty continues to expand and upgrade its infrastructure in Puerto Rico and the USVI, with 128 projects launched during Q2. Currently, Liberty’s 5G network is covering 95 percent of population in Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands.
Khoury stated that Liberty continued to deliver the most reliable and resilient network during Q2 with 99.6 percent network availability during power outages and blackouts. The executive added that Liberty Mobile’s 5G network traffic doubled quarter over the previous quarter (Q2 versus Q1 2021).
The company also continued to launch new products to enhance its customers’ entertainment experience. In June, it launched an upgraded version of its Liberty Go application, which is packed with more features through which users can enjoy live television from channels that they are already subscribed to. These include a new and modern interface, a content recommendation engine, On Demand content, and a parental control option, plus Liberty’s Replay function.
The company also introduced a new bill format that provides customers with informative tools that help them know in detail the products and services to which they are subscribed. The redesigned statement is now easier to read and more detailed, with a complete summary of monthly charges, plus sections displaying payments and adjustments, partial charges and non-recurrent charges.
During this quarter, Liberty became a certified provider of the Federal Communications Commission’s Emergency Broadband Benefit Program (EBB). The program offers a temporary aid established by the FCC to provide a monthly discount of up to $50 on broadband, as well as telephony services if bundled with internet. Program participants can choose from 30 offers which include Liberty’s most popular internet, video and telephony services combinations.
Recently, the Puerto Rico Chamber of Commerce awarded Khoury with the organization’s 2021 Zenith Award for the Telecommunications Sector, while the company’s government affairs counsel Wanda Pérez Álvarez received a special award for her contributions to the organization.
About Liberty Communications of Puerto Rico LLC:
Liberty Communications of Puerto Rico, a subsidiary of Liberty Latin America, is the leading integrated communications and entertainment provider in Puerto Rico. The communication services that Liberty provides include broadband Internet, high-definition video, advanced digital telephony and mobile services for residential and business customers. As of June 30, 2021, the company has approximately 952,000 revenue generating units (RGU) for its internet, video and telephony services, in 76 municipalities around Puerto Rico. The company also has over 1 million mobile subscribers throughout Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands. Business services cover end-to-end IT and communications solutions for companies of all sizes. These include enterprise-grade connectivity, data center, hosting and communication infrastructure managed solutions, plus wireline products and services. For more information, please visit www.libertypr.com.
About Liberty Latin America
Liberty Latin America is a leading communications company operating in over 20 countries across Latin America and the Caribbean under the consumer brands VTR, Flow, Liberty, Más Móvil, BTC and Cabletica. The communications and entertainment services that we offer to our residential and business customers in the region include digital video, broadband internet, telephony and mobile services. Our business products and services include enterprise-grade connectivity, data center, hosting and managed solutions, as well as information technology solutions with customers ranging from small and medium enterprises to international companies and governmental agencies. In addition, Liberty Latin America operates a sub-sea and terrestrial fiber optic cable network that connects over 40 markets in the region.
Liberty Latin America has three separate classes of common shares, which are traded on the NASDAQ Global Select Market under the symbols “LILA” (Class A) and “LILAK” (Class C), and on the OTC link under the symbol “LILAB” (Class B). For more information, please visit www.lla.com.
