La compañía promete a los nuevos clientes que estarán satisfechos con el internet de Liberty o recibirán su dinero de vuelta luego de los primeros 30 días
San Juan, Puerto Rico – Liberty presentó su garantía de red, una nueva propuesta de valor que es parte de la promesa Contigo siempre de la compañía. Esta nueva garantía se basa en la confiabilidad probada de Liberty, reforzando la confianza de la compañía en la calidad de su servicio de internet. Si los clientes no están completamente satisfechos, Liberty le reembolsará su dinero dentro de 30 días. La garantía viene con una versión mejorada de su servicio de internet WowFi, que ahora incluye un router con tecnología Smart Wi-Fi que optimiza la conexión inalámbrica.
“Esto marca el lanzamiento de una nueva y audaz garantía de satisfacción. Estamos tan confiados en nuestros servicios de internet que estamos brindando a nuestros nuevos clientes la oportunidad de obtener su dinero de vuelta en 30 días si no están satisfechos”, dijo Quique Vivas, principal oficial de consumo de Liberty. “Además de este compromiso, las capacidades del nuevo router para optimizar la conexión de Wi-Fi a través del hogar con la tecnología Smart Wi-Fi son increíbles. Estamos bien emocionados con esta nueva tecnología y estamos seguros de que los consumidores lo estarán también. Invitamos a todos los que no tengan el internet del hogar de Liberty a que comprueben por ellos mismos porque Liberty es el internet favorito de Puerto Rico”.
Una experiencia de Wi-Fi más inteligente
Los clientes nuevos que compren un plan de servicio de internet del hogar obtendrán una versión actualizada de WowFi, con tecnología Smart Wi-Fi. Smart Wi-Fi provee velocidades más rápidas y mayor capacidad. También tiene una mejor penetración de la señal, facilitando así la conectividad inalámbrica través de los hogares de los clientes.
Impulsado por Plume HomePassÔ, Liberty Smart Wi-Fi es un producto de internet inalámbrico que incluye un poderoso e inteligente Wi-Fi adaptativo para todo el espacio. Este brinda mejor distribución del Wi-Fi dentro de los hogares de los clientes. La aplicación móvil de Liberty Smart Wi-Fi le permite a los clientes acceder y controlar su red de Wi-Fi desde la palma de sus manos.
“Con la versión anterior de WowFi, uno de los extensores tenía que estar conectado al router por ethernet, pero ese ya no es el caso. El nuevo router ya tiene un agente incluido que provee todas las ventajas del Smart Wi-Fi. Si los clientes necesitan una cubierta adicional a través del hogar, pueden adquirir e instalar nuestros extensores para tener una señal ininterrumpida”, comentó Vivas.
El nuevo router con Smart Wi-Fi ya está disponible para clientes nuevos de internet del hogar. La compañía ha comenzado a actualizar los routers de la mayoría de los clientes existentes con esta nueva tecnología y espera terminar antes de que finalice el año.
Para más información sobre la garantía de red de 30 días de Liberty o la tecnología Smart WiFi, los clientes pueden ir a cualquiera de las tiendas de Liberty, visitar la página web de la compañía https://www.libertypr.com/es/hogar/triple-pack, o llamar al (787) 355-6565. Para obtener todos los detalles sobre los precios y disponibilidad, los clientes pueden entrar a www.libertypr.com.
Liberty launches network guarantee along with a newly improved version of Smart Wi-Fi
The company promises new customers that they will be satisfied with Liberty’s internet, or they will get their money back after the first 30 days.
San Juan, Puerto Rico –Liberty presented today its network guarantee, a new value proposition that is part of the company’sContigo siempre promise. This new guarantee builds on Liberty’s proven reliability, reinforcing the company’s confidence in the quality of its internet service. If customers are not completely satisfied with the service, Liberty will refund their money within 30 days. The guarantee comes withan improved version of its WowFi internet service, which now includes a router with Smart Wi-Fi technology that optimizes the wireless connection.
“This marks the launch of a bold new satisfaction guarantee. We are so confident in our home internet service that we are giving our new customers the opportunity to get their money back in 30 days if they are not satisfied” said Quique Vivas, chief consumer officer at Liberty. “In addition to this commitment, the capabilities of the new router to optimize the Wi-Fi connection throughout the home with the Smart Wi-Fi technology are amazing. We are very excited about this new technology, and we are sure that consumers will be too. We invite everyone who does not have Liberty’s home internet to find out for themselves why Liberty is Puerto Rico’s favorite internet.”
A smarter Wi-Fi experience
New customers who buy a home internet service plan will get an updated version of WowFi, with Smart Wi-Fi technology. Smart Wi-Fi provides faster speeds and increased capacity. It also has better signal penetration, thus facilitating wireless connectivity throughout customers’ homes.
Powered by Plume HomePassÔ , Liberty Smart Wi-Fi is a wireless internet product that includes powerful and intelligent whole-workspace adaptive Wi-Fi. It gives better Wi-Fi distribution within the customers’ homes. The Liberty Smart Wi-Fi mobile app allows customers to access and control their Wi-Fi network from the palm of their hands.
“With the previous version of WowFi, one pod had to be connected to the router via ethernet, but that is no longer the case. The new router has a built-in agent which provides all the advantages of Smart Wi-Fi. If customers need extra coverage throughout the home, they can acquire and install extender pods for seamless signal,” said Vivas.
The new router with Smart Wi-Fi is currently available for new home internet customers. The company has begun updating most existing customers’ routers with this new technology and expect to finish before the end of the year.
For more information on Liberty’s 30-day network guarantee or Smart Wi-Fi technology, customers can go to any Liberty store, visit the company’s webpage https://www.libertypr.com/es/hogar/triple-pack, or call (787) 355-6565. For complete pricing and availability details, customers can visit www.libertypr.com.
