- Ford y Lincoln son las primeras marcas de auto en la Isla en ofrecer el innovador servicio móvil para mantenimiento de vehículos, Mobile Service
- Mobile Service está disponible para clientes de flota en los diez concesionarios Ford a través de la isla y en el concesionario San Juan Lincoln para clientes individuales y comerciales
- Ford Mobile Service es el segundo servicio que se lanza en Puerto Rico como parte de Ford Pro™, la división global de la empresa dedicada a proveer a clientes comerciales de todos tamaños y tipos de industrias una experiencia de servicios integrados para vehículos de flotas
San Juan, Puerto Rico – Con el lanzamiento de Mobile Service, Ford y Lincoln se convierten en las primeras marcas de automóviles en la Isla en ofrecer servicio móvil para mantenimiento de los vehículos de flota de sus clientes comerciales.
Disponible en los diez concesionarios Ford a través de la isla, Mobile Service cuenta con unidades Transit 350 especialmente diseñadas y modificadas para proveer servicios de mantenimiento básico en cualquier lugar. Las unidades tienen la capacidad de ofrecer servicios de mantenimiento básicos tales como: cambios de aceite y filtro, servicio de frenos, baterías, rotación de gomas, reemplazo de limpiaparabrisas, fluidos, inspección multipuntos, focos y bombillas, actualización de software y reparaciones por recalls.
Para la marca de lujo Lincoln, su concesionario exclusivo San Juan Lincoln ofrece Mobile Service también para sus clientes individuales.
“Mobile Service es una extensión del servicio del concesionario, que brinda a los clientes una opción conveniente para darle mantenimiento a sus vehículos con la calidad y la experiencia de los técnicos confiables de Ford y Lincoln sin tener que interrumpir sus operaciones, para ahorrarles tiempo y optimizar su productividad”, señaló José Rivera, gerente de operaciones de Ford para Puerto Rico e Islas Vírgenes.
Mobile Service es el segundo servicio que Ford pone a la disposición de sus clientes de flota en Puerto Rico como parte de Ford Pro™, la división global de la empresa que se dedica a proveer a clientes comerciales de todos tamaños y tipos de industrias una experiencia de servicios integrados para vehículos de flotas.
El otro servicio de Ford Pro disponible para los clientes en Puerto Rico es Telematics, una aplicación web para obtener información clave sobre los vehículos, como ubicación en tiempo real, historial de rutas, alertas de mantenimiento, conducta de los choferes, entre otros datos.
Ford Pro™ es parte esencial del plan estratégico Ford+ para generar valor y promover el crecimiento de la empresa.
Para solicitar servicios de Mobile Service, los clientes pueden comunicarse directamente con el ejecutivo de flotas de su concesionario Ford o Lincoln. Para información sobre concesionarios Ford en Puerto Rico, puede visitar ford.com.pr.
Acerca de Ford Motor Company
Ford Motor Company (NYSE:F) es una empresa global con sede en Dearborn, Michigan, EE. UU. que está comprometida con ayudar a crear un mejor mundo, donde cada persona sea libre para moverse y perseguir sus sueños. El plan Ford+ de la empresa para generar crecimiento y valor combina sus fortalezas actuales, nuevas capacidades y relaciones continuas para crear experiencias enriquecedoras y aumentar la lealtad de los clientes. Ford desarrolla y ofrece vehículos innovadores e indispensables: camionetas, utilitarios (SUV), furgonetas comerciales y autos, vehículos de lujo Lincoln, así como servicios conectados. La empresa está estableciendo posiciones de liderazgo en soluciones de movilidad, incluyendo tecnología de conducción autónoma. Ford emplea aproximadamente 176,000 personas alrededor del mundo. Para más información acerca de Ford, visite corporate.ford.com. Para más información sobre productos Ford en Puerto Rico, visite ford.com.pr
Acerca de Lincoln Motor Company
Lincoln Motor Company es la marca de automóviles de lujo de Ford Motor Company, comprometida con la creación de vehículos atractivos combinado con una experiencia del cliente inigualable. Para obtener más información acerca de Lincoln Motor Company, visite media.lincoln.com o www.lincoln.com